Política de Privacidade
O Projeto Turma Pedagógica, por meio do site projetoturmapedagogica.com.br, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos apenas os dados necessários para a correta prestação de nossos serviços, tais como:
Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de pagamento)
Esses dados são fornecidos pelo próprio usuário no momento do cadastro ou da compra.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar compras e pagamentos
Liberar e enviar produtos digitais adquiridos
Entrar em contato para suporte, atendimento ou informações sobre pedidos
Enviar comunicações relacionadas à compra ou ao uso do site
Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas sem o seu consentimento.
3. Compartilhamento de Dados
O Projeto Turma Pedagógica não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
Processamento de pagamentos
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
Sempre que houver compartilhamento, ele será feito de forma segura e dentro dos limites da lei.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei
Revogar o consentimento a qualquer momento
As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados abaixo.
6. Produtos Digitais
O Projeto Turma Pedagógica comercializa produtos digitais (arquivos para download).
Após a confirmação do pagamento, o cliente terá acesso ao material em seu painel e também receberá os arquivos no e-mail cadastrado.
7. Prazo de Liberação
- PIX: liberação após confirmação do pagamento
Cartão de débito ou crédito: liberação após confirmação do pagamento
Boleto bancário: liberação entre 1 e 4 dias úteis após compensação
Pagamentos agendados: liberação somente após a data agendada
Não é possível antecipar a liberação dos materiais.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para atender mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário a consulte periodicamente.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
📧 contato@projetoturmapedagogica.com.br
📞 WhatsApp: (19) 99981-1803